Rapport publicerad 2022-12-14
Presentation av rapporten
Sammanfattning
Den vanligaste personen som ringde Pensionsmyndighetens kundservice under 2021 var en kvinna som var äldre än 60 år och redan hade någon utbetalning från Pensionsmyndigheten. Analysen visar att benägenheten att ringa varierar stort bland pensionstagarna, men att variationerna till största delen beror på underliggande faktorer.
